Versand & Lieferung
Wir möchten, dass Ihre neue Technik sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie alle Details zu unseren Versandkosten, den Versandwegen und dem Ablauf der Lieferung.
*Kostenfreier Versand innerhalb des deutschen Festlands. Lieferungen auf Inseln sind leider nicht möglich.
Komplettversand Ihrer Bestellung
Um die Umwelt zu schonen und die Zustellung für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, versenden wir Bestellungen mit mehreren Artikeln in der Regel als Gesamtsendung. Sollten die von Ihnen gewählten Produkte unterschiedliche Lieferzeiten haben, gilt für die gesamte Sendung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Angabe.
Zwei Wege zu Ihnen: Paket oder Spedition
Standard-Paketversand
Für kompakte Artikel (z.B. Kochfelder, Mikrowellen oder Zubehör).
- Zustellung: Montag bis Samstag durch Paketdienste wie DHL, DPD oder UPS.
- Tracking: Link zur Sendungsverfolgung erfolgt automatisch per E-Mail.
Speditionsversand (Großgeräte)
Für große und schwere Geräte (z.B. Waschmaschinen, Kühlschränke oder Herde).
- Terminabsprache: Die Spedition kontaktiert Sie primär per E-Mail, um einen Liefertermin abzustimmen.
- Zustellort: Erfolgt standardmäßig „frei Bordsteinkante“.
Wichtige Voraussetzungen für die Speditionslieferung
Erreichbarkeit der Lieferadresse:
Die Zustellung mit dem LKW (bis 7,5 Tonnen) muss rechtlich und physisch möglich sein. Die Straße muss befahrbar und mindestens 2,75 Meter breit sein. Sollte eine Anfahrt aufgrund von engen Gassen oder Beschränkungen nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte vorab.
Insel-Zustellung
Eine direkte Lieferung auf deutsche Inseln ist aufgrund der logistischen Komplexität leider nicht möglich. Wir liefern jedoch gerne an einen von Ihnen beauftragten Logistiker am Festland (Hafen-Terminal).
Betroffene Gebiete: Amrum, Baltrum, Borkum, Föhr, Halligen, Helgoland, Hiddensee, Juist, Langeoog, Norderney, Spiekeroog, Sylt, Wangerooge.